O Dotz consiste em um programa de fidelidade que permite acumular pontos para serem trocados por serviços e produtos. Assim, funciona como um sistema para fidelizar clientes em diversas lojas parceiras do programa. Dessa forma, o programa de benefícios Dotz se refere a uma moeda virtual em que o consumidor tem a chance de acumular pontos e trocá-los em mais de 100 lojas físicas e online. Além disso, o usuário não ganha apenas serviços e produtos, mas também poderá ter acesso a descontos especiais e uma série de outras vantagens.
Essa ferramenta já está presente há muito tempo na vida dos consumidores que utilizam essa ferramenta. Para isso, é possível fazer uso de um aplicativo para que o cliente possa monitorar a sua pontuação e realizar as suas aquisições.
A Conta Digital Dotz possui um aplicativo disponível para Android e iPhone (iOS) e um site oficial, tornando mais simples juntar as moedas DZ, uma vez que o correntista reúne pontos ao adicionar dinheiro e efetuar pagamentos pelo aplicativo e com os cartões de crédito.
Realizando o cadastro no programa de fidelidade, o consumidor pode então instalar o aplicativo facilmente. Dessa forma, poderá acompanhar os pontos que acumula com cada compra nas lojas parceiras. Por fim, ao juntar uma certa quantidade, o consumidor pode então usar esses pontos para trocar por itens e produtos oferecidos pelo próprio serviço.
Como funciona a Conta Digital Dotz?
Os Dotz são como moedas que o usuário pode acumular ao utilizar os cartões da conta ou mesmo ao efetuar compras em estabelecimentos parceiros. Ao juntar esses pontos, poderá trocá-los por inúmeros produtos, que variam entre eletroportáteis, objetos decorativos e itens para casa, fones de ouvido, roupas de cama, créditos para o celular e, até mesmo, viagens e passagens aéreas.
Essa conta digital Dotz incorpora esse serviço de recompensas, sendo possível ganhar moedas (DZ) ao utilizá-la. Por exemplo, a cada R$ 10 adicionados à sua conta, o usuário ganha 1 DZ. Também, ao pagar compras com o Cartão Dotz, o consumidor ganha 1 DZ a cada R$ 8 gastos. Além disso, a conta propõe certas “missões” e, ao cumpri-las, o usuário pode ganhar de 5 a 100 DZ.
Enquanto estiver usando a ferramenta, o cliente poderá adquirir uma certa quantidade de pontos ao realizar uma compra em uma loja parceira específica. Como exemplo, na loja Amazon, a cada R$1,00 gasto, o consumidor conseguirá 4 pontos. Já na loja Submarino, a cada R$1,00 gasto, o usuário recebe 14 pontos.
Nesse sentido, qualquer pessoa a partir de 16 anos completos e CPF ativo pode se cadastrar no serviço. As empresas também podem se cadastrar no programa, desde que sejam sediadas no Brasil e com um CNPJ ativo.
Como ganhar os pontos?
É possível acumular moedas DZ sendo correntista da conta digital ou apenas tendo cadastro. No programa de recompensas, o usuário ganha moedas Dotz ao efetuar compras em estabelecimentos parceiros em lojas físicas ou online. Os pontos Dotz possuem validade de quatro anos. Também é possível acumular pontos ao utilizar o cartão de crédito Dotz ou cartões de bancos parceiros.
O cartão de crédito tem bandeiras Visa ou Mastercard e possui as modalidades Internacional ou Platinum. Utilizando esses cartões, o usuário pode acumular pontos ao efetuar transações em estabelecimentos parceiros e ao pagar a fatura do cartão.
Nesse sentido, outro jeito de adquirir pontos Dotz, é transferir os pontos do cartão de crédito de bancos parceiros para o Dotz e, assim, trocar as moedas DZ pelos produtos oferecidos pelo programa.
Bancos e Lojas Parceiras
Cada parceiro oferece uma quantidade de pontos diferente e específica por real gasto. Assim, o acúmulo padrão de pontos varia entre 1 e até 20 pontos por cada real, porém, em campanhas promocionais a quantidade de pontos por real gasto pode ser ainda maior. Portanto, é importante lembrar que o consumidor deve aproveitar para fazer suas compras online durante essas ofertas, acumulando, assim, o máximo de pontos possível.
Os bancos parceiros são:
- Banco do Brasil;
- Caixa Econômica Federal (Cartões);
- Banco Pan;
- Banestes e
- Livelo.
Os estabelecimentos online que colaboram com o programa de recompensa são muitos, e incluem lojas parceiras como:
- Amazon;
- Americanas;
- Magazine Luiza;
- Casas Bahia;
- Fast Shop;
- AliExpress;
- Drogaraia;
- Vivo;
- Drogasil, dentre outras.
Pontos: Como trocar
A troca de pontos pode ser realizada de forma bem simples. A inscrição é feita de forma gratuita e pode ser feita através do aplicativo ou pelo site, bem como pela central de atendimento Dotz por telefone ou, ainda, nas lojas físicas mencionadas que aceitam Dotz. Os clientes que possuem uma conta no Banco do Brasil, também podem efetuar a troca de suas moedas DZ em terminais da instituição.
Nesse sentido, também é possível que o usuário possa conferir o valor em moedas DZ dos produtos pelo aplicativo ou pelo site. Assim, os pontos Dotz acumulados poderão ser trocados por produtos eletrodomésticos, eletroportáteis, eletrônicos, créditos para celular, objetos de decoração e móveis para a casa, assinaturas de revistas, itens de ginástica e esportivos, fones de ouvido e celulares, jogos de videogame, brinquedos para crianças e até mesmo passagens aéreas e contas. No entanto, para o pagamento de contas, são aceitas apenas contas de consumo como água, luz e telefone. A lista de produtos para adquirir pelos usuários é muito extensa, mas pode ser consultada na loja Dotz, no site e pelo aplicativo.
Cartões de Crédito Dotz
Os cartões de crédito do programa são emitidos em parceria com os bancos BV e Banco do Brasil. Diferentemente da maioria dos cartões existentes no mercado, os cartões Dotz pontuam de acordo com os gastos em reais.
Como mencionado, os produtos estão disponíveis nas bandeiras Visa e Mastercard nas variantes Internacional e Platinum. Os pontos sempre são creditados automaticamente no programa.
Desta forma, a quantidade de pontos oferecida por cada banco, é:
- Banco do Brasil Dotz Visa Internacional: 1 Dotz para cada R$ 3
- Banco do Brasil Dotz Visa Platinum: 2 Dotz para cada R$ 3
- BV Dotz Visa Internacional: 1 Dotz para cada R$ 2,50
- BV Dotz Mastercard Internacional: 1 Dotz para cada R$ 2,50
- BV Dotz Visa Platinum: 2 Dotz para cada R$ 3,33
- BV Dotz Mastercard Platinum: 2 Dotz para cada R$ 3,33
Vale a Pena Usar?
Caso o consumidor já esteja acostumado a realizar compras pela internet com frequência, entrar no programa de fidelização do Dotz poderá ser muito vantajoso. Portanto, se o cliente já possui gastos frequentes, este serviço de fidelização poderá beneficiar o usuário a longo prazo.
Em contrapartida, mesmo para adquirir produtos menos relevantes, a quantidade necessária de moedas Dotz não é baixa. Um jogo de toalhas, por exemplo, possuirá um valor aproximado a 8 mil pontos. Da mesma forma, um forno elétrico terá um valor acima de 40 mil pontos. Sendo assim, é importante ter em vista que o consumidor vai precisar de um longo tempo e muitos gastos para alcançar a pontuação para os itens mais interessantes.
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